Digitalisation du recrutement
Dans un contexte de digitalisation globale, le service RH doit aujourd’hui faire face à de nouvelles missions dans un monde en parfaite mutation.
En effet, aujourd’hui, les spécialistes des ressources humaines assurent un rôle de plus en plus stratégique en étant garant de la cohésion sociale, de la motivation et de l’investissement des collaborateurs mais aussi garant de la transformation digitale de l’entreprise.
Aussi, les nouveaux systèmes d’information permettent aux professionnels de développer leurs missions, répondre aux exigences professionnelles et aux conformités légales mais permettent également de mieux communiquer, de fédérer et véhiculer autrement les valeurs de l’entreprise.
Le secteur des ressources humaines doit donc s’adapter constamment aux différentes évolutions du monde du travail.
CHD au coeur de la digitalisation
Dans cet esprit, chez CHD, de nouveaux outils sont dorénavant utilisés par le service RH pour répondre aux objectifs précités. Ces outils sont utiles à la fois en interne pour nos collaborateurs mais également en externe à destination de nos clients, des potentiels candidats et futurs collaborateurs.
Sur le plan du recrutement par exemple, la digitalisation des processus répond à une réalité bien connue : le nouveau monde 2.0 gravite autour des liens. Le recrutement digitalisé est en marche depuis le début des années 90 avec la création de sites d’offres d’emploi mais les dernières innovations modifient considérablement les pratiques depuis quelques années. Au travers des réseaux sociaux et des communautés virtuelles, nous vivons avec la conscience de participer à une communauté connectée et l’accès aux jobboards rendent l’entreprise et les offres d’emploi plus visibles. En outre, les réseaux sociaux livrent parfois des informations plus complètes qu’un CV puisqu’ils révèlent des étapes non professionnelles des parcours et des qualités humaines. Dans certains cas, ils permettent même au recruteur d’apprécier le savoir-être d’un candidat en amont de leur rencontre.
Aussi, la digitalisation crée de nouvelles relations entre les candidats et le service recrutement basées sur la rapidité et la personnalisation.
Chez CHD, dans cette perspective et pour répondre à nos objectifs de développement et de croissance, nous recherchons continuellement à améliorer la circulation de l’information pour attirer les meilleurs talents.
La première avancée consiste à réaliser du sourcing tout au long de l’année et non plus d’adopter une posture passive et d’attendre d’avoir un besoin immédiat pour lancer son recrutement. Aussi, les CVthèques en ligne permettent au service recrutement d’anticiper les recherches, les besoins et d’être plus réactifs. En effet, le recrutement digital rime désormais avec réactivité. Nous utilisons plusieurs CVthèques en ligne telles que disponibles sur le site de l’APEC, INDEED ou encore REGIONSJOB.
Bien que la cooptation est toujours appréciée dans notre entreprise aux valeurs familiales, les offres d’emploi sont ensuite postées sur les différents sites d’emploi et réseaux sociaux tels que LINKEDIN ou FACEBOOK. Sur notre site internet (www.groupechd.fr), nous avons également développé un espace de recrutement dédié pour rendre nos offres d’emploi plus visibles et simplifier le dépôt des candidatures.
L’entretien en face à face est toujours apprécié au sein de l’entreprise car il permet l’échange d’informations complémentaires particulièrement basé sur les soft skills, ces qualités personnelles et interpersonnelles qui font la différence.
La digitalisation est donc considérée comme une opportunité pour l’entreprise car comme nous le savons tous, le succès d’une entreprise dépend des collaborateurs qui l’entourent !
Article rédigé par Manon Mikolajek, Directrice des Ressources Humaines, CHD Reims.
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